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Términos y condiciones del alquiler


EL PRECIO INCLUYE

  • Kilometraje ilimitado (excepto si no es previsto un límite de kilometraje en alguna oferta determinada)
  • Seguro de "Responsabilidad civil"
  • Tasa de carreteras - impuesto de circulación válido en el territorio de la República de Bulgaria
  • CDW – limitación de la responsabilidad por daños a la cantidad del depósito. Es válido, si se aplica un protocolo de la Policía. No es válido en el caso de uso de alcohol u otras drogas, así como en el caso de no respetar la ley del tráfico
  • TP – limitación de la responsabilidad por robo a la cantidad del depósito. Es válido, sólo si se aplica un protocolo de la Policía y se devuelven los documentos y las llaves del vehículo alquilado.
  • Tasa de entrega en el aeropuerto
  • Vehículo de sustitución en caso de problema técnico
  • IVA 20%

CONDICIONES GENERALES

Requisitos para el alquiler:

El Arrendatario debe presentar permiso de conducir en vigor y carta verde. Además, es necesario presentar documentación como, DNI o pasaporte que se encuentren en vigor hasta el fin del alquiler, tarjeta de crédito o debito.
¡IMPORTANTE! Los conductores menores de 23 años podrán conducir solamente los vehículos de las siguientes categorías: EDMV, EDMR, HDMV, EWMR, CFMR, DDMV, FWMR, IVMR, IDAR. Los conductores mayores de 23 años y con antigüedad del carné mínimo de 3 años, podrán conducir las categorías anteriores, así como las categorías: FVMR, EDAR, HDAR, FDAR, FWAR, CFAR, CFAV, IFAR. Las categorías de lujo (LDAR, LDBE) y SUV- los vehículos de tracción 4x4 (FFAR, FFAD) podrán alquilarse solamente por conductores mayores de 25 años y con antigüedad del carné superior a 3 años.

Período de alquiler:

Período mínimo de alquiler de 24 horas. En caso de devolución del vehículo con retraso sin previo aviso después del vencimiento del contrato, el cliente se cobrará como sigue: hasta 4 horas – el alquiler diario de un día; más de 4 horas – el alquiler diario de dos días, más de 8 horas – el alquiler diario de tres días.

Forma de pago y depósito:

Durante el proceso de reserva se puede realizar un pago anticipado parcial (15% del precio total) o un pago completo por adelantado con tarjeta de crédito, Paypal. Su tarjeta de crédito será cargada con el texto "Modul EOOD" - nombre de nuestra empresa. Si el pago por adelantado se debe en parte elegido, el arrendatario debe pagar el precio restante durante la colección de coches. Los métodos de pago aceptados son Visa о MasterCard. Al alquilar el vehículo, el arrendatario está obligado a abonar un depósito por tarjeta de débito o tarjeta de crédito (Visa o MasterCard), emitida en su nombre. Después del consentimiento expreso prestado por el arrendador, el Arrendatario puede abonar el depósito debido en efectivo o por transferencia bancaria, la cantidad exigida del depósito siendo aumentada en 100%.

Coche clase
código SIPP
Depósito con
la tarjeta
Depósito
en efectivo
EDMV, EDMR, EWMR150 €300 €
HDMV, CFMR, DDMV, EDAR200 €400 €
FWMR, IVMR, HDAR, IDAR, FDAR300 €600 €
FVMR, FWAR, CFAR, CFAV, IFAR400 €800 €
LDAR*800 € tarjeta de créditono aplicable
FFAD1200 € tarjeta de créditono aplicable
LDBE*1200 € tarjeta de créditono aplicable

Códigos Información SIPP se pueden encontrar AQUÍ.
Al viajar al extranjero, el arrendatario deberá pagar el doble del depósito (ver más abajo).
*El depósito de seguridad debe ser por tarjeta de crédito.

Procedimiento de bloquear (autorizar) y desbloquear (anular) deposito de tarjetas de crédito o debito:

Cuando se recoja el coche, una cantidad que servirá de deposito, por seguridad se bloqueara en su tarjeta. Dicha cantidad será desbloqueada cuando devuelva el vehículo y se compruebe que todo esta en orden. Mas información puede encontrar aqui.

    “Full protection”/ Opción “Protección completa”

    Contraída a demanda del cliente contra un pago suplementario y que otorga los siguientes derechos:

    • La devolución del depósito en caso de daños o robo, e incluso los daños a neumáticos, ruedas, ventanas y chasis.
    • Vehículo de sustitución en caso de daños, incendio o robo (entregado a la oficina más cercana de la sociedad)
    • Grúa remolque gratuita en caso de daños, incendio en el territorio de la República de Bulgaria
    • En caso de accidente de carretera, el arrendatario se libera de la tasa administrativa

    Coche clase
    código SIPP
    Full Protection
    Temporada de verano de 01.05 a 30.09
    Temporada de invierno от 01.10 до 30.04
    verano
    €/día
    invierno
    €/día
    EDMV, EDMR7 €5 €
    HDMV, EWMR, CFMR, DDMV, FWMR, IVMR, EDAR, HDAR, IDAR, FDAR9 €7 €
    FVMR, FWAR, CFAV, CFAR, IFAR12 €10 €
    LDAR20 €20 €
    FFAD25 €25 €
    LDBE25 €25 €

    Códigos Información SIPP se pueden encontrar AQUÍ.

    Por favor, tenga en cuenta:

    Al pagar la “Protección completa”, el cliente se descarga de toda responsabilidad solamente en el caso de haber presentado el protocolo de la Policía de carretera, y devuelto las llaves y los documentos del vehículo. La “Protección completa” no es válida en caso de consumo de alcohol o drogas. Si el cliente no presenta los documentos de la Policía de carretera requeridos en caso de accidente, él pagará el importe total de los daños, así como el alquiler para todos los días hasta la reparación completa del vehículo. Si el cliente no presenta los documentos de la Policía de carretera requeridos en el caso de robo o daño total, él está responsable y pagará el valor total de seguro. La compra de la opción “Protección completa” no cubre las faltas parciales, pérdida de piezas o accesorios y daños en el interior del vehículo (tapicería, salpicadero, asientos, el revestimiento del portaequipaje). En caso de documentos, panel de magnetófono de casete, CD, placa de matrícula, dispositivo de navegación GPS o las llaves del vehículo perdidos, el cliente se cobrará según la lista oficial de precios, existente en las oficinas de la agencia.
    Si no se paga la opción “Full protection”/ “Cobertura completa”, en caso de daños el cliente se cobrará de un cargo administrativo único de 30 € más la tasa de la lista oficial de precios, existente en las oficinas de la agencia.

    Combustible:

    El vehículo se proporciona con el depósito lleno. Si al devolver el vehículo el depósito no está lleno, al cliente se le cargará el coste del combustible que falta de 1,5 €/l más el cargo por reportaje de 10 €, salvo los casos cuando está pagada la opción “Combustible prepagado”.

    Combustible prepagado

    Si el cliente paga la opción “Combustible prepagado” él prepaga el valor del combustible y adquiere el derecho a devolver el vehículo con el tanque no lleno.

    Coche claseCombustible prepagado
    Ford Fiesta EDMV55 €
    Citroen C3 EDMR57€
    Renault Clio IV Grand Tour EWMR57 €
    VW Polo HDMV57 €
    Renault Captur CFMR57 €
    Ford Focus CDMR57 €
    VW Golf DDMV68 €
    VW Passat Estate FWMR88 €
    Toyota Verso IVMR70 €
    Ford Custom/Renault Trafic FVMR103 €
    VW Polo aut EDAR57 €
    Toyota Yaris Hybrid EDAH55 €
    Toyota Corolla aut IDAR68 €
    VW Passat Estate aut FWAR88 €
    VW Passat aut FDAR88 €
    VW T-Roc CFAR57 €
    Renault Captur aut CFAV57 €
    Nissan Qashqai IFAR68 €
    Mercedes C-class LDAR95 €
    VW Touareg aut FFAR110 €
    VW Touareg 2019 aut FFAD110 €

    Rentas sólo ida:

    Solicite es entrega posible o devolución del vehículo a otra ciudad o en la oficina de Top Rent A Car y los países vecinos. Ejemplos de un solo sentido en casa particular:

    Lugar de alquiler Lugar de devoluciónPrecioLugar de alquiler Lugar de devoluciónPrecio
    Sofia Burgas110 €Burgas Varna50 €
    Sofia Varna120 €Burgas Primorsko15 €
    Sofia Plovdiv50 €Burgas Sozopol0 €
    Sofia Bansko65 €Varna Albena10 €
    Sofia Borovets50 €Varna Obzor20 €
    Sofia Pamporovo85 €Varna Balchik15 €
    Sofia Salónica200 €Sofia Bucarest320 €

    Más de una sola forma de alquiler pueden ver AQUI.

    Entrega:

    Solicitar que es posible suministrar un coche a la ciudad o localidad, donde Top Rent A Car ninguna oficina. Se cobrará un cargo adicional. Ubicaciones sugeridas:

    DestinoPrecioDestinoPrecio
    Salónica - Grecia200 €Bansko65 €
    Bucarest - Rumania200 €Borovets50 €
    El aeropuerto de Sofía0 €Byala20 €
    Sofia address delivery*20 €Balchik15 €
    El aeropuerto de Varna0 €Blagoevgrad50 €
    Varna - downtown0 €Veliko Tarnovo80 €
    El aeropuerto de Burgas0 €Velingrad35 €
    Burgas - downtown0 €Kavarna25 €
    Golden Sands0 €Obzor20 €
    St. Constantine & Helena0 €Pamporovo35 €
    Sunny Day0 €Plovdiv0 €
    Sunny Beach0 €Pomorie0 €
    Sveti Vlas0 €Primorsko15 €
    Ravda0 €Ruse80 €
    Elenite0 €Sozopol0 €
    Aheloy0 €Stara Zagora50 €
    Albena10 €Shumen30 €

    * El aeropuerto de Sofía (entre T1 y T2 - sala de llegadas) - sin cargo adicional.
    ** Una lista detallada al ver AQUI.
    *** Si el vehículo se devuelve al lugar de que se suministra para cargar una segunda cuota.

    Traslados:

    Los ejemplos de las transferencias hechas de Top Rent A Car:

    TrasladosClase estándar
    (hasta 3 pasajeros)
    Minivan (hasta 4 pasajeros)Minibus (hasta 8 pasajeros)
    El aeropuerto de Sofía - Varna180 €270 €370 €
    El aeropuerto de Sofía - Bansko63 €75 €90 €
    El aeropuerto de Sofía - Borovec48 €57 €67 €
    El aeropuerto de Sofía - Istanbul270 €350 €420 €
    El aeropuerto de Sofía - Burgas162 €225 €260 €
    El aeropuerto de Burgas - Varna75 €80 €90 €
    El aeropuerto de Burgas - Sunny Beach22 €27 €32 €
    El aeropuerto de Varna - Albena40 €50 €60 €
    El aeropuerto de Varna - Golden Sands23 €30 €42 €

    Sin embargo, los precios de las transferencias atendidas por Top Rent A Car se puede ver AQUI.

    Conductor adicional e equipamiento adicional:

    En los accesorios opcionales que se aplica una tarifa por día de la siguiente manera:

    ExtraPrecio por díaPrecio máximo
    Conductor adicional1,50 €30 €
    Аsiento para niños4,00 €40 €
    Asiento para niños auxiliar (refuerzo)2,50 €25 €
    Estante de esquí - si está disponible4,00 €
    Cadenas de nieve antideslizantes (compra - permanecer para el cliente)25 € - Tarifa única
    Navegación GPS4,00 €60 €
    Mobile WiFi HOTSPOT2,00 €

    Alquiler fuera de las horas laborales:

    Al alquilar/devolver un vehículo fuera del horario de la empresa, se cobra una tasa única de 20 €. Horario: Lunes - Domingo 09:00 a 19:00 horas. Los días festivos - Pascua, Navidad (24.12, 25.12, 26.12), Año Nuevo (31.12, 01.01) Cargo se aplica - 09:00-19:00 a 20 €; 19:00-09:00 a 40 €.

    Alquileres fuera del país:

    Son posibles bajo petición y aprobación de los países vecinos de Bulgaria (Grecia, Macedonia norteña, Serbia, Rumania y Parte europea de Turquía). Acusado tasa administrativa de una sola vez en función de la clase de vehículo alquilado. Esta tasa es para visitar a uno de los países que se enumeran. Para cada país siguiente, el cliente debe pagar una tasa adicional igual al 50% de la tasa del país anterior.

    Coche clase
    SIPP Code
    Administrativo
    honorarios
    Depósito con
    la tarjeta
    Depósito
    en efectivo
    EDMV, EDMR, EWMR50 €300 €600 €
    HDMV,CFMR, EDAR, HDAR60 €400 €800 €
    DDMV80 €400 €800 €
    FWMR, IVMR, IDAR, FDAR80 €600 €1200 €
    FVMR, FWAR, CFAV, CFAR, IFAR100 €800 € 1600 €
    FFAD120 €2000 € tarjeta de crédito no aplicable
    LDAR120 €1600 € tarjeta de créditono aplicable
    * El depósito en efectivo se puede abonar solamente después la confirmación categórica del Arrendador.

    El alquiler en países distintos de los arriba citados será posible después del consentimiento expreso prestado por el Arrendador. Se preparará una oferta individual de la carga administrativa y del depósito.

    Después de la confirmación de Top Rent A Car, el arrendatario está obligado a enviar al menos 3 días hábiles antes del inicio del alquiler escaneada copia legible de la licencia de conducir y el pasaporte emisión de los documentos necesarios. Puede haber restricciones.

    Más de una sola forma de alquiler pueden ver AQUI.

    Política de cancelación y modificación de reservas:

    Las reservas confirmadas pueden cancelar o modificarse sin coste con una antelación mínima de 72 horas. Pasadas 72 horas, se aplicará un suplemento de 15% al precio final. Dicho suplemento no puede ser inferior al precio de 1 día de alquiler del vehículo. En caso de que no se puede ofrecer una alternativa al vehículo reservado, el anticipo pagado en la reserva será devuelto.

    Información adicional:

    La marca del vehículo reservado se puede eliminar si hay una solicitud por escrito de la ARRENDATARIA. Si la solicitud ha recibido una aprobación por escrito de la ARRENDADORA, las pegatinas se pueden quitar solo después de eso. La tasa de eliminación de la marca publicitaria es el precio de 20 euros para automóviles estándar y, por oferta individual para minibuses y vehículos comerciales ligeros. Algunas restricciones son posibles. Las calcomanías deben retirarse de un empleado de Top Rent A Car. En caso de que se retiren las etiquetas de marca no autorizadas, se le cobrará al ARRENDATARIO 40 euros por los automóviles estándar y 240 euros por los minibuses y vehículos comerciales ligeros. Si la eliminación ha dañado el tinte o el pulido, existe una tarifa adicional, cuyo costo se determinará de acuerdo con la lista de precios establecida de la ARRENDADORA.

    Prolongar la reserva:

    En caso de que el arrendatario quisiera prolongar la reserva, seria necesario contactar vía email o teléfono con el departamento de reservas de la compañía. El precio de prolongación de la reserva se calcula según la lista de precios actualizada en base del total de días de alquiler. Para poder garantizar la disponibilidad de los vehículos, recomendamos preguntar con antelación. Cuando el alquiler incluye viaje en el extranjero, la prolongación de la autorización de conducir por un periodo de 7 días se pagará una tasa de administración de 20 euros. En caso de prolongación superior a 7 días, se debe expedir de nuevo la documentación para salir en el extranjero, cuya tasa se paga una vez según la lista de precios.

    ¡IMPORTANTE! Una vez recibida la confirmación de prolongar el alquiler por parte del arrendador, el arrendatario debe realizar el pago de los días pactados. De tal forma se confirma la prorroga del contrato. Tras la realización del pago, la documentación estará disponible en la oficina de la compañía donde se entrego el vehículo. Top Rent A Car no se hará responsable en caso de que el cliente no acuda a recoger la documentación.

    Garantía para la clase:

    Tenga en cuenta que Top Rent A Car se reserva el derecho de proporcionar una clase de automóvil más alta en comparación con la reservada.

    Descuentos:

    Top Rent A Car ofrece descuentos a sus clientes leales. Después de la primera reserva confirmada, el arrendatario recibe el registro en nuestro sitio, y recibir los siguientes descuentos en futuras reservas:

    • - 3% - DESCUENTO CUENTA DE BRONCE – después de su 1ª alquiler
    • - 5% - DESCUENTO CUENTA DE PLATA - después de su 2ª alquiler
    • - 10% - DESCUENTO CUENTA GOLD - después de su 3ª alquiler
    • - 15% - DESCUENTO CUENTA VIP - después de su 6ª alquiler
    Más acerca de nuestro programa de lealtad, se puede ver AQUI

    Todos los precios incluyen IVA